INFO / FAQ
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Antworten auf die häufigsten Fragen - Produkte finden Auf dieser Stelle finden Sie häufig gestellte Fragen mit den dazugehörigen Antworten. Die Liste wird ständig aktualisiert und soll Ihnen zusätzliche Informationen bieten und die wichtigsten Fragen schnell beantworten. Sollten Sie dennoch die gewünschte Information nicht finden, können Sie uns gerne Ihre spezifische Anfrage weiterleiten, welche wir umgehend beantworten werden.
_____________________________________________________________________top Fragen zum Shop Ich suche ein bestimmtes Produkt. Wie kann ich es finden? Entweder nutzen Sie die linke Leiste des Produktkatalogs und suchen das Produkt in der jeweiligen Produktgruppe. Oder Sie nuten die "Benutzerdefinierte Suche", welche Sie per Klick durch die Produktsuche am rechten Rand der Webseite erreichen. Nach dem Klick auf "Suchen" erhalten Sie die jeweiligen Artikel, welche auf den Suchbegriff zutreffen, in einer Liste angezeigt. Klicken Sie auf den jeweiligen Artikel, welcher Ihren Vorstellungen entspricht. _____________________________________________________________________top Ich finde den von mir gesuchten Artikel nicht! Sollten Sie einen bestimmten Artikel nicht finden? Kein Problem. Gerne helfen wir Ihnen weiter oder erstellen Ihnen infolge Ihrer spezifischen Anfrage ein Angebot. Kontaktieren Sie uns einfach. Nutzen Sie für Ihre Anfrage unser Kontaktformular. _____________________________________________________________________top Warum über Internet eine Bettdecke kaufen? Hier nachfolgend werden mindestens 8 Gründe für den Kauf einer Bettdecke über Internet im Online-Shop www.mussner.com angeführt. 1. Der Einkauf erfolgt problemlos, ohne sich aus dem Haus bewegen zu müssen, direkt von zu Hause aus, vom Büro oder wo immer Sie einen Zugang zum Internet haben. Dabei sparen Sie zusätzlich Zeit beim Einkaufen. 2. Beim Kauf über Internet kaufen Sie direkt beim Hersteller zu sehr günstigen Preisen einkaufen! 3. Eine echte Daunenbettdecke könnte auch in Ihrer Stadt nicht leicht in einem Geschäft zu finden sein. 4. Das Angebot von unterschiedlichen Gröÿen ist auf der Webseite www.mussner.com vollständig einsehbar. 5. Auch die Auswahl an den zu den Daunenbettdecken dazugehörigen Artikeln (Bettbezüge, Leintücher, Kissen usw.) ist reichhaltig. 6. Es wird eine komplette ÿbersicht an Neuheiten und laufende Sonderangebot geboten. 7. Ihnen bietet sich die Möglichkeit der bequemen Direktzustellung an eventuelle Geschenksempfänger. Die bestellten Artikel werden an die von Ihnen gewünschte Adresse direkt zugestellt. 8. Sie haben die Auswahl an mehreren sicheren Zahlungsmethoden: Kreditkarte, Paypal, Vorauszahlung, oder Zahlung im Moment des Erhalts der bestellten Artikel (per Nachname). _____________________________________________________________________top Worauf beim Kauf zu achten ist! Welche Gröÿe an Bettwäsche, Bettdecke oder Matratze ist die Richtige? Alle im Shop angebotenen Gröÿen sind Standardmaÿe. Dies gilt sowohl für Bettwäsche, Steppbetten, Matratzen und Lattenroste. Sollten Sie bereits eine Einziehdecke besitzen und Sie möchten einen weiteren Bettbezug, versichern Sie sich zuvor durch Abmessung über das gleiche Maÿ Ihrer Bettdecke. Beim Ankauf einer Matratze sollten Sie sorgfältig die Innenmaÿe Ihres Bettkastens ausmessen. Dasselbe gilt für Lattenroste, welche auf die Matratze abgestimmt sein sollten. Abmessung von Daunenbettdecken Wir bieten verschiedene Daunenbettdecken in verschiedenen Standardgröÿen an. Dies ist sehr wichtig, sodass es nach einem Kauf einer Daunenbettdecke jederzeit möglich ist die geeigneten Bettbezüge zu den entsprechenden Standardgröÿen zu erhalten. Nachfolgend die Auflistung der Standard-Gröÿen: Standardgröÿen von Daunenbettdecken 100/135 cm - Kinderdaunendecke 135/200 cm - Einzeldaunendecke 155/220 cm - Einzeldaunendecke Komfort 220/200 cm - Doppeldaunendecke 250/200 cm - Doppeldaunendecke Standard 260/220 cm - Doppeldaunendecke Komfort Standardgröÿen von Kissen 40/40 cm - Zierkissen 50/50 cm - Zierkissen 50/80 cm - Kissen 60/80 cm - Kissen Standard _____________________________________________________________________top Sind Sondermaÿe möglich. Wie hoch ist der Preis dafür und wie kann ich es bestellen? Wir raten Ihnen den kauf von Artikeln in Standardmaÿen. Auf diese Weise haben Sie keine Schwierigkeiten mit dem dazupassen von anderen Artikeln (z. B. Bettbezüge zu Bettwäsche). Aber Selbstverständlich stellen wir Ihnen Ihre Daunenbettdecke oder Kissen, sowie Bettwäsche auch in einer von Ihnen gewünschten Gröÿe her. Sollten Sie eine besondere Gröÿe benötigen, bitten wir Sie Ihre Anfrage mit den genauen Abmessungen uns unverbindlich zukommen zu lassen. Wir werden Ihnen unser bestmöglichstes Preisangebot erstellen. - nicht alle - Produkte werden auch nach Wunschmaÿ angefertigt. Gerne informieren wir Sie über Preise und Lieferzeiten von Produkten in Sondergröÿen. Bitte beachten Sie, dass Sonderanfertigungen nur per Vorkasse möglich sind und vom Umtausch ausgeschlossen sind. Nutzen Sie für Ihre Anfrage unser Kontaktformular. _____________________________________________________________________top Worauf müssen Allergiker achten? Es gibt Menschen die an bestimmten Allergien leiden. Im Zusammenhang mit Bettwaren und Matratzen sind dies meist eine Hausstauballergie oder Tierhaarallergie. Für Personen mit diesen oder ähnlichen Allergien raten wir Produkte aus unserem Assortiment, welche selbst regelmäÿig gereinigt werden können, um die Allergene aus den Bettwaren herauszuwaschen. Laut Untersuchungen werden Allergene bereits bei Waschen mit 60° C beseitigt. Zudem werden schon viele Matratzen mit abnehmbaren und waschbaren Bezügen angeboten. Personen mit Tierhaarallergie sollten auf Bettdecken mit Naturhaarfüllung verzichten. Unsere synthetische Bettwaren bieten für Allergiker hohen Schlafkomfort. _____________________________________________________________________top Fragen zu unseren Produkten Wie wähle ich die für mich geeignete Bettdecke aus? Dauenarten (weiÿe Daune, hochwertige graue Daune, einfache graue Daune) Daunen besitzen eine groÿe Elastizität: wenn man z. B. eine Handvoll Daunen in der Hand zusammendrückt und wieder loslässt, entfalten sie sich schnell von neuem und finden in ihre ursprüngliche Form zurück. Bedingt durch ihre dreidimensionale Struktur können sie wesentlich mehr Luft einschlieÿen. Diese Fähigkeit zur Wärmeisolierung wird durch die Füllkraft (Füllvolumen) gemessen. Je höher die Qualität der Daune, desto höher ist auch ihre Eigenschaft der Wärmeisolierung und gleichzeitig ist die Bettdecke mit weniger Füllung leichter und anschmiegsamer. Diese ihre Fähigkeit "Wärme ohne Gewicht" zu bieten, macht die Daunen unübertroffen für hochwertige Bettwaren. Die weiÿe Daune stellt die höchste Qualität dar und wird direkt am Hals der Gänse gewonnen. Die weiÿe Daune bietet mit ihrem Volumen die höchste Füllkraft. Die graue Daune, welche anderen Körperteilen entnommen wird hat ein geringeres Volumen und somit eine geringere Füllkraft und zugleich Wärmeisolierung. Genau dieser Umstand erklärt, warum in einer Daunenbettdecke mit grauer Daunenfüllung mehr Füllung (Gramm) notwendig sind um die gleichen Wärmeeffekt zu erreichen. Eine Daunendecke mit grauer Daunenfüllung ist somit weniger leicht. Herkunft der Gänsedaune Die Herkunft der Daune ist natürlich ausschlaggebend, da sowohl das Klima, das Futter und die Gänseart sich unmittelbar auf die Qualität der Daune auswirken. Die Firma Mussner bedient sich ausschlieÿlich mit Lieferanten der Herkunftsländer der höchsten Qualität, wie Frankreich, Polen, Ungarn und allgemein alle Länder von Osteuropa. Bezug Der Bezug sollte aus 100% Baumwolle hergestellt sein, sodass dieser die Füllung ?daunendicht? einhüllt. Die Firma Mussner benutzt ausschlieÿlich 100 % Baumwollbezüge welche das ÿko-Tex Qualitätszeichen aufweisen um die höchste Qualität des Produktes zu gewähren. 
Anti-Allegrisch Im Gegensatz zu dem, was man vermuten möchte, ist eine echte Daunendecke eine der geeignetsten antiallergischen Zudecken. Der hochwertige Bezug in Baumwolle mit seinem sehr dichten Gewebe (Inlett) verhindert das Eindringen und die Vermehrung von Parasiten. Diese Eigenschaft verhilft der Daunendecke mehr als jede andere einfache Decke nicht als Ursache einer allergischen Reaktion zu sein. _____________________________________________________________________top Was bedeuten die im Shop angeführten Wärmepunkte? Die Wärmepunkte sind kein allgemein festgelegter Standartrichtwert. Die Wärmepunkte möchten aussagen wie gut eine Decke die Körperwärme isoliert. Das hängt vor allem von dem Volumen, der Menge und der Art der Füllung ab. So etwa isoliert eine Daunendecke ausgezeichnet, Kaschmirwolle isoliert die Wärme besser als Schafschurwolle, diese wieder isoliert besser als Baumwolle. Im Allgemeinen kann gesagt werden dass Zudecken mit Füllarten von hohem Volumen (Daune) die Wärmste und mit geringem Gewicht zugleich Leichteste, und somit komfortabelste Decke bilden. Wählt man weniger hochwertige Füllarten (und somit mit weniger Volumenkapazität) muss ein höheres Gewicht in Kauf genommen werden, um die gleiche Wärmeleistung zu erzielen. Wie warm die Decke sein soll, hängt von Ihrem persönlichen Wärmebedürfnis, von der Jahreszeit und von der Schlafzimmertemperatur ab. Wer gern in kühlen Räumen schläft, wählt eine Decke mit hohem Wärmevermögen. Für den Sommer empfehlen sich generell leichtere, weniger warme Decken. Doch auch in der warmen Jahreszeit hängt die Wahl der Decke vom persönlichen Wärmebedürfnis ab. Um Ihnen dennoch den Kauf und die Wahl Ihrer Bettdecke zu erleichtern führt Mussner bei jeder Bettdecke die Wärmepunkte in einer Skala von 1 ? 5 an. Diese lassen sich, unter der Berücksichtigung der oben angeführten Informationen wie folgt zusammenfassen:  sehr warme Bettdecke - für den Winter und für Schlafzimmertemperaturen unter 18° C.  warme Bettdecke - für Schlafzimmertemperaturen bei ca. 20° C.  mittel warme Bettdecken - ideal auch bei beheizten Schlafzimmern leichte Bettdecke - für sehr beheizte Schlafzimmer oder für die ÿbergangsjahrzeiten sehr leichte Bettdecke - ideal für den Sommer_____________________________________________________________________top Warum eine Naturfaser-Decke, bzw. schadstofffreie Textilien? Die Materialien für die Deckenfüllung und das Inlett haben sehr engen und langen Kontakt mit der Haut. Daher achtet Mussner Textile besonders streng auf die Naturbelassenheit dieser Fasern und Stoffe. So etwa stammt die Baumwolle für Mussner-Inletts nur von kontrolliert Herstellern. Die Rohmaterialien für Decken ? wie etwa Daune, Schurwoll- bzw. Baumwoll-Vliese ? lässt Mussner Textile regelmäÿig von unabhängigen Instituten prüfen, um sicher zu sein, dass sie frei von chemischen Rückständen aus der Landwirtschaft und weiteren Verarbeitungsprozessen sind. . _____________________________________________________________________top Arten der Absteppung einer Daunenbettdecke Die Firma Mussner bietet drei verschiedene Absteppungsarten an (Abnähung der Daunenbettdecke). Fix-Step Ideal für klimatisierte Schlafräume. Durch die kleinformatige und fixen Absteppung wirkt diese Daunenbettdecke auch mit weniger Füllgewicht optisch sehr elegant. Durch die fixe Absteppung kann sich die Daune nicht auÿerhalb der Quadrate bewegen und die Füllung bleibt somit gleichmäÿig verteilt. Durch die Abnähung jeder einzelnen quadratischen Kammer kann sich die Füllung nur innerhalb der Kammern bewegen. Daher auch der Name Fix-Step. Bei der Aussennaht handelt es sich um eine Doppelnaht. Das Inlett (Stoffbezug) des Fix-Step ist aus 100% Baumwolle und ?daunendicht? ? die Daune kann nicht austreten. Alle Inletts sind mit dem Etikett ?ÿko-Tex? versehen, welches die absolute Qualität des Inletts garantiert. Wärmegrad: 
Karo-Step Die Absteppungsart des Karo-Steps schlieÿt die sogenannten Kältepunkte einer Daunenbettdecke aus. Beim Daunen-Karo-Step werden insgesamt 24 Stege auf das gesamte Bettstück verteilt eingenäht. Hier wird ein Verrutschen der Füllung zwar erschwert, jedoch nicht völlig ausgeschlossen. Der Vorzug liegt in dem vergleichsweise groÿen Volumen und in der Tatsache, dass die Füllung jederzeit gereinigt oder getauscht werden kann. Da keine federlosen Nahtstellen existieren, ist ein durchgehender Wärmeschutz jederzeit gewährleistet. Das Inlett (Stoffbezug) des Karo-Step ist aus 100% Baumwolle und ?daunendicht? ? die Daune kann nicht austreten. Alle Inletts sind mit dem Etikett ?ÿko-Tex? versehen, welches die absolute Qualität des Inletts garantiert. Wärmegrad: 
Daunenbettdecke Quadro Die 24 Kassetten, die durch Innenstege unterschiedlicher Höhe voneinander getrennt sind, werden einzeln mit Hilfe einer computergesteuerten Füllanlage gefüllt. Der Vorteil liegt in der gleichmäÿigen Füllung und der für eine optimale Wärmehaltung vergleichsweise geringeren benötigten Füllmenge. Die Innenstege verhindern das Verrutschen der Füllung sowie das Entstehen von Kältezonen. Das Inlett (Stoffbezug) des Quadro-Step ist aus 100% Baumwolle und ?daunendicht? ? die Daune kann nicht austreten. Alle Inletts sind mit dem Etikett ?ÿko-Tex? versehen, welches die absolute Qualität des Inletts garantiert. Wärmegrad: 
_____________________________________________________________________top Stellt Mussner auch 4 Jahreszeiten Steppbetten her? Wir sind grundsätzlich der Meinung, dass eine hochwertige Daunendecke neben dem kuscheligen und wärmenden Komfort auch besonders leicht sein soll. Aus diesem Grund bietet Mussner keine 4-Jahreszeiten Daunendecken an, da durch den Mehreinsatz von Stoffen die Daunendecke bei Ihrer Leichtigkeit Abstriche hinnehmen müsste. Mussner bietet aber 4 Jahreszeiten Decken mit anderen Füllungen (z.B. synthetische Füllungen) an. Mehr Informationen dazu finden Sie hier. _____________________________________________________________________top Warum eine Kunstfaser-Decke? Da wir ein Drittel (!) unseres Lebens im Bett verbringen, empfehlen wir jeden für einen gesunden und erholsamen Schlaf ein hochwertiges Naturprodukt (wie z. B. ein Daunensteppbett mit all seinen Komforteigenschaften). Für jene die nicht so viel für eine Bettdecke ausgeben möchten, oder besonders für jene die an Naturhaar- oder anderen Allergien leiden empfehlen wir waschbare Steppbetten mit modernen synthetischen Faserfüllungen. Diese Decken können selbst bis zu 90° in der eigenen Haushaltswaschmaschine gewaschen werden. _____________________________________________________________________top Warum eine Mussner-Bettdecke kaufen! - weil es sich um ein natürliches und antiallergischem Produkt handelt. - weil es sich bei der Daunenbettfüllung um eine nach den strengen vorgeschriebenen EU-Richtlinien gewaschene und sterilisierte Daunen handelt. - weil die Daune eine isolierende und nicht-leitende Eigenschaft aufweist und somit die Fähigkeit eines Wärmespeichers im höchsten Maÿe erfüllt. - weil die Daune die Eigenschaft besitzt schnell Feuchtigkeit des menschlichen Körpers aufzunehmen und diese an die Umgebung abzugeben. - weil es sich um ein superleichtes Produkt handelt welches anschmiegsam und weich den menschlichen Körper umhüllt. - weil es sich um ein äuÿerst komfortables Produkt handelt welches einen besseren Schlaf garantiert! _____________________________________________________________________top Wie lange hält ein Mussner Daunenbett? Je nach Einsatz, Gebrauch und Person währt eine Daunendecke unterschiedlich lange. Legen Sie die Daunendecke in den heiÿen Monaten beiseite und verschwitzen nicht unnötig die Decke, beachten Sie die Pflegehinweise und reinigen die Daunendecke bei normalen Gebrauch ca. alle 10 Jahre, kann eine hochwertige Mussner-Daunendecke ein ganzes Menschenleben dienen. _____________________________________________________________________top Wie oft ein neues Kissen? Tägliches Aufschütteln der Kissen hilft, die Bauschkraft der Fasern über mehrere Jahre hinweg zu erhalten. Lassen Sie die Kissen stets gut auslüften. So kann die nachts von den Fasern aufgenommene Feuchtigkeit gut verdunsten. Selbst ein gut gepflegtes Kissen kann aber nicht ewig gute Dienste leisten. Das Kissen ist starken Belastungen ausgesetzt, und muss vor allem im Sommer nachts viel Feuchtigkeit aufnehmen und wieder verdunsten können. Je älter das Kissen, desto mehr Schimmelpilze und Staubmilben sammeln sich darin. Wir empfehlen daher, ein täglich verwendetes Schlafkissen aus hygienischen Gründen nach etwa drei bis vier Jahren durch ein neues zu ersetzen. _____________________________________________________________________top Preise Preiseangaben im Online Shop Die im Shop angeführten Preise verstehen sich als Detailhandelspreise und sind an den Endverbraucher gerichtet. Für Wiederverkäufer, Hotels, Restaurants, Gastronomiebetriebe führt Mussner ein eigenes Produktassortiment und eine eigene Engros-Preisliste. Anfragen von Unternehmen können direkt über unser Kontaktformular erfolgen. Wir werden Sie unverzüglich kontaktieren um für Sie ein geeignetes Angebot zusammenzustellen. . _____________________________________________________________________top Erhalte ich beim Kauf groÿer Mengen einen Rabatt? Selbstverständlich erhalten Sie bei gröÿeren Einkäufen Rabatte. Bei gröÿeren Abnahmemengen (ab 5 Bettdecken, ab 5 Matratzen, ab 10 Kissen, ab 10 Bettwäsche Artikeln, ab 20 Handtücher pro Maÿ) erstellen wir Ihnen gerne ein persönliches Angebot. Nutzen Sie für Ihre Anfrage unser Kontaktformular. _____________________________________________________________________top Bestellung Wie kann ich meine Bestellung aufgeben? Sie haben mehrere Möglichkeiten Ihre Bestellung aufzugeben: Am einfachsten direkt über die drei Schritte im Online-Shop - Artikel in den Warenkorb geben - Versandart und Zahlungsoptionen auswählen - Eingabe Ihrer Daten und Bestätigung durch Klicken der allgem. Geschäftsbedingunen (AGB) - Kontrolle der Bestellung und Absenden der Bestellung Sie können Ihre Bestellung an uns gerne auch per Fax übermitteln. Nutzen Sie für Ihre Fax-Bestellung unser Fax-Formular. Telefonische Bestellungen richten sie bitte an folgende Telefonnummer: + 39 0473 44 89 25. Nennen Sie uns die ausgewählten Artikel mit Ihrem gewünschten Maÿ. Wir führen alle Bestellschritte telefonisch mit Ihnen durch. Unsere telefonische Hotline ist Montag bis Freitag von 9.00 - 18.00 Uhr für Sie da. Auÿerhalb dieser Zeiten empfehlen wir die Online-Bestellfunktion zu nutzen. _____________________________________________________________________top Ist meine Bestellung bei Ihnen eingegangen? Woran kann ich das erkennen? Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, in welcher die gesamten Bestelldaten nochmals angeführt sind. Mit der Email-Bestellbestätigung erhalten sie auch eine Bestellnummer, welche Ihnen dient bei einer eventuellen nachträglichen Kontaktaufnahme schnell zu Ihren Auftragsdetails zu gelangen. Haben Sie nach Ihrer Bestellung kein Email erhalten, ist Ihre Bestellung nicht bei uns eingegangen. Des Weiteren erhalten Sie eine Versands-Bestätigungs-Email sobald die Ware versendet wurde. In dieser zweiten E-Mail ist zu Ihren Bestelldaten auch die Angabe der Lieferzeit angeführt . _____________________________________________________________________top Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern? Wenn Sie ÿnderungen bezüglich eines Auftrages wünschen, nehmen wir diese gerne per Email oder telefonisch entgegen. Bitte beachten Sie, dass ÿnderungswünsche bei Sonderbestellungen und zur Lieferanschrift nur zeitlich bedingt möglich sind. _____________________________________________________________________top Kommen zu dem Rechnungsbetrag noch irgendwelche Gebühren? Nein. Alle Kosten sind auf Ihrem Bestellbeleg aufgeführt. Wir berechnen keine Nachnahmegebühren. Hinweise zu den Versandkosten finden Sie im Warenkorbsystem, auf der Bestellseite und auf der Seite der allgemeinen Geschäftsbedingungen. _____________________________________________________________________top Lieferung Was mache ich, wenn die Verpackung der Ware bei Anlieferung defekt ist? Die Lieferung erfolgt versichert! Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung und reklamieren Sie offensichtliche Fehler oder Verschmutzungen sofort beim Zusteller (schriftlich auf dem Frachtbrief). Hiermit helfen Sie uns, Ansprüche gegenüber der Transportversicherung geltend zu machen. Sollten Beanstandungen vorliegen, so bitten wir Sie, sich zudem mit unserer Hotline schnellstmöglich in Verbindung zu setzen oder unser Kontaktformular zu nutzen. _____________________________________________________________________top Wie erfahre ich den genauen Liefertermin? In unserem Versands-Bestätigungs-Email welches Sie in dem Moment erhalten in welchem die Waren von uns abgeht nennen wir ihnen die voraussichtliche Lieferzeit. _____________________________________________________________________top Kann ich zwischenzeitlich erfahren, wie der Stand der Lieferung ist? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir informieren Sie dann umgehend über den Stand der Lieferung. _____________________________________________________________________top Liefern Sie auch ins Ausland? Wir liefern weltweit. _____________________________________________________________________top Wer liefert die Ware? Wir beliefern Sie mit unseren Speditionspartner Bartolini, DHL, Fedex, UPS. _____________________________________________________________________top Unterschied zwischen ?Angaben zur Person? und ?Angaben zur Lieferadresse? Nur im Falle, dass Sie es wünschen, dass wir die bestellte Ware nicht an Ihre Wohnadresse, sondern an eine andere Adresse liefern sollen, bitten wir Sie im Bestellvorgang die Felder ?Angaben zur Lieferadresse? auszufüllen. Lassen Sie die Felder ?Angaben zur Lieferadresse? leer, erfolgt die Lieferung an ihre Wohnadresse welche Sie in den Feldern ?Angaben zur Person? eingegeben haben. _____________________________________________________________________top Meine Ware ist noch nicht angekommen! Wer kann mir weiterhelfen? In der Versands-Bestätigungs-Email haben wir Ihnen auch die voraussichtliche Lieferzeit angegeben. In der Regel sollte diese nicht überschritten werden. Sollte es dennoch zu gröÿeren Abweichungen kommen, bitten wir Sie uns zu kontaktieren. Nennen Sie uns dabei auch Ihre Bestellnummer, damit wir Ihnen schnellstmöglich Auskunft geben können. _____________________________________________________________________top Wie hoch sind die Lieferkosten? Hinweise zu den Versandkosten finden Sie im Warenkorbsystem, auf der Bestellseite und auf der Seite der allgemeinen Geschäftsbedingungen. _____________________________________________________________________top Pfelge und Reinigung von Daunenbetten Pflege und Reinigung Pflege: Wenige und einfache Regeln um lange den guten Zustand einer hochwertigen Mussner Daunenbettdecke zu gewähren: - täglich die Daunendecke schütteln und lüften, damit die Luft in den Kammern ausgetauscht wird. Zielführend ist dabei auch zwischendurch ein richtiges Lüften der Decke im Freien (z.B. auf einer Wäscheleine). Darauf achten, dass die Decke nicht zu lange der direkten Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist. - bevor das Bett aufgeräumt wird, rät es sich zehn bis fünfzehn Minuten zu warten, damit die Daunendecke die eventuell über Nacht aufgenommen Feuchtigkeit der Umgebung abgeben kann. - es wird die Benutzung eines Bettüberzugs angeraten, damit die Daunendecke geschützt bleibt, und somit nicht unnötigem Waschen und Reinigen ausgesetzt wird. - nicht die Daunendecke mit der Matratze einklemmen, eventuell einen gröÿeren Bezug anwenden und somit den überschüssigen Bezug mit der Matratze einklemmen. - in den Zeiten der Nichtnutzung der Daunendecke diese in einer Stofftasche trocken lagern. Nicht sauerstoffdichte und nicht aus Plastik hergestellte Taschen dafür verwenden. Reinigung: Mussner Daunenbettdecken können in Wasser gereinigt werden. Zu häufiges Waschen reduziert und zerstört den natürlichen Fettgehalt der Daune, welcher ausschlaggebend für die Eigenschaft der Volumenbeständigkeit der Daune ist. zu Hause waschen Es wird hierfür eine Waschmaschine mit mindestens 7 Liter angeraten. Ideal wäre auch ein eingebauter Trockner. Ansonsten sollte die Daunenbettdecke im Schatten und an der frischen Luft getrocknet werden. Während dem Trocknen zwischendurch schütteln. Bis zur kompletten Trocknung abwarten (kann auch bis zu 7 Tage dauern). Waschen in der Wäscherei Es ist natürlich auch möglich sich an einen Spezialisten zu wenden, um eine Mussner Daunenbettdecke zu waschen oder zu reinigen. Es wird ausdrücklich von einer Trockenreinigung abgeraten. _____________________________________________________________________top |
